針對(duì)全品牌服務(wù)器、小型機(jī)、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備(交換機(jī)、路由器、 VPN、防火墻)提供企業(yè)級(jí)維保解決方案,降低運(yùn)維成本,省心省力。
針對(duì)全品牌服務(wù)器、小型機(jī)、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備(交換機(jī)、路由器、 VPN、防火墻)提供企業(yè)級(jí)維保解決方案,降低運(yùn)維成本,省心省力。
純技術(shù)人工(包年,7*24*4現(xiàn)場(chǎng)服務(wù))
技術(shù)人工費(fèi)+配件(包年,7*24*4現(xiàn)場(chǎng)服務(wù))
可按需定制維保方案
純技術(shù)人工(包年,7*24*4現(xiàn)場(chǎng)服務(wù))
技術(shù)人工費(fèi)+配件(包年,7*24*4現(xiàn)場(chǎng)服務(wù))
可按需定制維保方案
主機(jī)、交換機(jī)、路由器等設(shè)備軟硬件故障維護(hù)
針對(duì)設(shè)備的遠(yuǎn)程或現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持服務(wù)
針對(duì)企業(yè)的服務(wù)器、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)等IT設(shè)備進(jìn)行科學(xué)化管理,運(yùn)營(yíng)維護(hù),提供專業(yè)的IT工程師一對(duì)一服務(wù),及時(shí)排除軟硬件故障,保障業(yè)務(wù)良好運(yùn)行。
針對(duì)維保服務(wù)期內(nèi)的產(chǎn)品提供現(xiàn)場(chǎng)或遠(yuǎn)程技術(shù)支持,主要內(nèi)容為故障排除、更改配置、軟件升級(jí)、安全值守等技術(shù)支持服務(wù)。
定期指派工程師到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)設(shè)備進(jìn)行巡檢,了解設(shè)備運(yùn)行狀況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,并提供現(xiàn)場(chǎng)巡檢報(bào)告,提出優(yōu)化建議與措施。
北京、上海、武漢設(shè)有3個(gè)備件中心、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臏y(cè)試流程,嚴(yán)格的壓力測(cè)試,靈活的庫(kù)存調(diào)度,24小時(shí)庫(kù)存快速補(bǔ)充, 滿足用戶8*5和7*24不同級(jí)別的備件服務(wù)。全方位支撐運(yùn)作管理,服務(wù)管理,備件管理,質(zhì)量管理等工作。
IT設(shè)備維保范圍
網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維保
PC server維保
小型機(jī)維保
存儲(chǔ)設(shè)備維保
數(shù)據(jù)庫(kù)維保